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你好,,请您留言:  |
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| 117268 |
你好,请问我的定单1303101有没有送到呀?
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xia_more@[隐藏] |
2008/05/13 |
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您好,您的订单2008年05月13日 13:13:32 配送商确认订单已经送达，由本人签收。谢谢您的惠顾，请您继续关注莎啦啦。
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Salala |
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| 117267 |
我想要订花，是送到深圳龙岗区平湖汽车站的能送到吗？
速回话
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xingmingxing18@[隐藏] |
2008/05/13 |
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您好,您的送达地址可以送到没有问题,但是您的地址太远需要80元的路费,谢谢您关注莎啦啦!
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Salala |
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| 117266 |
订单号1300764，本来应该是送往宁夏竟然被你们送到海口去了，你们说是由于分拣错误，会重新为我发货，还说什么最迟12号送达，放屁！昨天我妈根本就没收到货，你们对待顾客的态度也太不负责任了吧！你们到底有没有为我重新发货？？说啊！
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wintergoddess@[隐藏] |
2008/05/13 |
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您好,很抱歉,我们的失误没有个您准确的发货,您的订单2008-05-13 09:02 银川 马文华 正在派件 ,和快递公司联系确认,您的订单已经送到,本人签收,非常抱歉我们的服务没有让您满意,以后一定严格派单,为您带来的不便请您谅解,谢谢!
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Salala |
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| 117265 |
我的订单1304098明明没有送到,为什么说已经送达,由本人签收？收件人没有接到电话也没有收到花，这不是明摆着欺骗么？而且以前送这个地址送过很多次都是算市区，这次突然改为近郊要加钱我也没有计较了，但没有送到却说送到了也太过分了，希望你们尽快处理
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cathrynz@[隐藏] |
2008/05/13 |
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您好,您的订单确实送到了,因为联系方式没有联系到,直接送的,家里没有人,是一个叫魏超的人代收的,请您再核实一下谢谢!
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Salala |
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| 117264 |
你们联系电话真的假的？从来都没人接。？？？总是忙。。。我们还忙呢。我东西本来今天要送到的。你们怎么搞的？》？？我从来没收到过什么没交费成功的邮件。。。我也从来没在网上输入过这么多次信用卡号，。把我事都耽误了不说，卡号被盗了怎么办啊
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oyz82@[隐藏] |
2008/05/12 |
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您好,很抱歉因为大型节日,电话特别多比较难打,您的订单没有问题,已经到款款,配送商也确认了订单,今天送到没有问题请您放心,我们没有显示您输入信用卡号,只要您点击补缴还款不论怎样都会出现一个支付号,请您核实谢谢!
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Salala |
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| 117263 |
你好，请问一下，我用支付宝付的款，我不知道是选的是先付过去还是收到后再付的，能帮我查一下吗？我在支付宝中现在点确认付不出去这笔款，能问一下是是收到了吗？我的帐单号:380618
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pphongye@[隐藏] |
2008/05/12 |
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您好,用您的邮件查到,您的订单已经到款并在5月10号已经送达本人签收的,谢谢!
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Salala |
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| 117262 |
订单补充说明，内容为：联系顾客，收件人没在家，已与花店商定12日到花店自取。请问收件人没在家你们怎么联系的?收件人现在知道么?你们平时不是在送前一天通知收件人的么?在说你们应该补送啊,送门服务怎么能让自取呢?
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yubo_openworld@[隐藏] |
2008/05/12 |
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您好,很抱歉您的订单没有当天送到,因为重大节日,订单特别多,所以我们在当天送之前电话联系的收花人,收花人表示不在收花地址,要求次日自己取花,为您带来的不便还请您谅解谢谢!
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Salala |
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| 117261 |
收到花了， 很好的服務和產品， 謝謝你們啦， 父親節還來買花。感謝
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r500_ttr@[隐藏] |
2008/05/12 |
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您好,很高兴我们的服务能让您满意,我们会继续努力为各科提供更好的产品和服务谢谢!
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Salala |
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| 117260 |
您好，我的订单号码是1305648，我试图支付费用，但都显示不成功，故此撤销订单，如果钱已到账，能否恢复我的订单。尽快答复，谢谢。
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jia560@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好,您的订单没有支付成功,在您补缴完一个多小时后,我们工作人员还是没有查到您的款项,给您发了催款信,很抱歉,无法为您安排,请谅解谢谢!
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Salala |
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| 117259 |
您好,我想订D081702。但是花材能否保证一样？如果不能，我就另选一组比较普通的。我订的1305582号订单，按时送到了，但是花材有所不同，与图片上不太相符，没有达到最理想的效果。多少有点失望。希望再订的话能够保证花材的一致。 因为这次是婚庆，我很重视。
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rosemarychi@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好，很抱歉，我们的服务没让您十分满意，鲜花我们会尽量做到跟图片一致，因各地插花师不同，故不能保证跟图片一模一样，请您谅解！感谢您惠顾莎啦啦！
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Salala |
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| 117258 |
订单1304184,请将我补缴的90元存入虚拟账户,你们并没有提示我补缴后要确认说明,所以我以为只要补缴了就行,而且我是9号补缴的,11号才需要送花,你们送花之前不需要提前确认么?不要老是推卸自己的责任
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guoshasha3@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好，很抱歉，我们的服务没让您十分满意，没有按照您的要求为您配送，因您是外卡支付不是及时到帐，我们也只能等您的款到之后再安排，退回的90元会尽快为您存入您的虚拟银行。为您带来不便请您谅解！希望您继续关注莎啦啦！
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Salala |
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| 117257 |
(1304093和1304094)但我已经重新支付了呀..而且paypal问题也已经解决了啊
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johnsonzes@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好，所有问题都已解决，您的订单今天一定会送达。感谢您惠顾莎啦啦！
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Salala |
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| 117256 |
定单1305514，送到的花和图片完全不符（花草的种类，插花的方式，包装的颜色）。请问你们就是这样为客户服务的吗？对你们非常失望，请尽快将定单出错原因提供给我！谢谢
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chenchen0307@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好,很抱歉我们的服务没有让您满意,我们工作人员会尽快核实处理给您一个满意的回复谢谢!
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Salala |
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| 117255 |
这么多国际鲜花快送，选择了你们，母亲节快过完了，我送妈妈的花呢？ 你们的服务热线呢？在线答疑呢？ 我失望了。。。。
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Hongting_Sun@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好，您的订单已经送达，本人签收，莎啦啦感谢您的惠顾！
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Salala |
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| 117254 |
1304185 1304180 这两个订单送到没有?今天你们的电话打了一天也打不进去.怎么搞的?
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zl_820809@[隐藏] |
2008/05/11 |
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您好,您的订单今天送到没有问题,因为订单特别多,他们已经全部出去送花,具体暂时无法确认,但是已经出去了,今天肯定到,请放心谢谢!
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Salala |
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